Preguntas frecuentes finza
Información general
¿Qué es finza?
finza es el canal digital de CAMBILEX S.A., Empresa de Servicios Financieros, una empresa Abitab, que te permite comprar y vender moneda de forma ágil y segura desde el celular.
¿Es seguro usar la app?
Sí. finza cuenta con mecanismos robustos de autenticación y cifrado. Además podés registrarte e ingresar con IDDigital, una forma segura de proteger tu identidad.
¿Cómo me contacto si necesito ayuda?
Podés comunicarte al correo info@finza.com.uy
¿Qué regulaciones cumple la aplicación?
CAMBILEX S.A. está regulada por el Banco Central del Uruguay y cumple con toda su normativa operativa y de prevención de lavado.
Registro
¿Quiénes pueden operar?
¿Qué documentos necesito?
Para registrarte deberás presentar:
- Una selfie que te sacas dentro de la app
- Foto de Cédula de Identidad vigente, y el formulario de registro firmado. Si tenés IDDigital se completa y envía dentro de finza; sin IDDigital, se firma manualmente y enviarnos una foto
¿Cómo creo una cuenta?
Operativa
¿Qué monedas puedo cambiar?
¿En qué horario puedo operar?
¿Qué debo hacer para comprar o vender moneda en finza?
Para comprar o vender moneda te sugerimos seguir los siguientes pasos:
1. Si ya sos usuario de finza, ingresá con tu usuario y contraseña (si aún no lo sos, regístrate y luego ingresás).
2.Ingresá el monto y la moneda que querés cambiar.
3.Confirmá la operación.
4.Realizá la transferencia bancaria (no olvides enviar el comprobante).
5.¡Listo! Ya tenés tu operación solicitada, podés seguirla desde la aplicación.
6.Si todo está ok, recibirás el dinero en la cuenta que nos indicaste.
¿Qué tipo de cambio me aplica finza?
¿Cuáles son las comisiones de finza?
¿En dónde recibo mi cambio de moneda?
¿Desde dónde puedo transferir?
¿Cuáles son los montos mínimos y máximos?
¿Puedo operar como empresa?
Por el momento finza es solo para personas, residentes y mayores de 18 años.